JUKLAK JUKNIS Form Pengajuan IT
Akses Aplikasi WIKA
Sebelum melakukan pengajuan, User harus sudah terdaftar di WZONE
- User Login melalui portal WZONE
- Klik menu aplikasi (WForm)
-
User akan diarahkan ke Sistem Pengajuan Aplikasi IT WIKA, kemudian Klik tombol Tambah Pengajuan
- Klik Dropdown List, kemudian pilih Akses Aplikasi WIKA
-
Pilih salah satu Jenis Aplikasi
- Aplikasi akan menampilkan detail informasi User
- Isi Alasan Pengajuan pada kolom yang tersedia, kemudian klik tombol Buat Pengajuan
- Klik OK
- Akan muncul Pop-up Success pada bagian pojok kanan bawah
- User dapat melihat perkembangan pengajuan melalui History Pengajuan
- User dapat melihat status pengajuan melalui Link yang tercantum pada Email
- Refresh page secara berkala untuk melihat perkembangan Status Pengajuan
- Status pengajuan sudah Diterima, User menunggu Approval dari Operation Manager (OM)
- Status pengajuan Approved, kemudian informasi persetujuan pengajuan akan dikirimkan melalui email
- Checklist Checkbox pernyataan yang tersedia, kemudian klik tombol Selesaikan
- Pengajuan Akses Aplikasi WIKA telah berhasil
- Pemberitahuan akun akses aplikasi WIKA akan dikirimkan melalui email
- User tidak bisa mengajukan lebih dari satu formulir dalam satu waktu (status formulir harus selesai terlebih dahulu)
Pengajuan Email WIKA
Sebelum melakukan pengajuan, User harus sudah terdaftar di WZONE
- User Login melalui portal WZONE
- Klik menu aplikasi (WForm)
-
User akan diarahkan ke Sistem Pengajuan Aplikasi IT WIKA, kemudian Klik tombol Tambah Pengajuan
- Klik Dropdown List, kemudian pilih Pengajuan Email WIKA
- Isi Alasan pengajuan email pada Textbox yang tersedia, kemudian klik tombol Buat Pengajuan
- Klik tombol OK
- Akan muncul pop-up Success pada bagian pojok kanan bawah
- User dapat melihat perkembangan status pengajuan melalui History Pengajuan
- User dapat melihat status pengajuan melalui Link yang tercantum pada Email
- Refresh page secara berkala untuk melihat perkembangan Status Pengajuan
- Status pengajuan sudah Diterima, User menunggu Approval dari Operation Manager (OM)
- Status pengerjaan Completed
-
Pemberian akses Berhasil diselesaikan
- Klik Link yang tercantum pada email pemberitahuan status pengajuan Email WIKA
- Checklist Checkbox pernyataan yang tersedia, kemudian klik tombol Selesaikan
- Pengajuan Email WIKA telah berhasil
- Pemberitahuan Akun pengajuan Email WIKA akan dikirim melalui email
Permintaan Produk / Layanan
Sebelum melakukan pengajuan, User harus sudah terdaftar di WZONE
- User Login melalui portal WZONE
- Klik menu aplikasi (WForm)
-
User akan diarahkan ke Sistem Pengajuan Aplikasi IT WIKA, kemudian Klik tombol Tambah Pengajuan
- Klik Dropdown List, kemudian pilih Permintaan Produk / Layanan
- Mengisi Pertanyaan pada poin Strategic, kemudian klik Next
- Mengisi pertanyaan pada poin Ruang Lingkup & Integrasi
- Klik tombol Next
- Mengisi pertanyaan pada poin Penyedia Jasa (Vendor), kemudian klik tombol Next
- Mengisi pertanyaan pada poin Risiko, kemudian klik tombol Next
- Upload dokumen pendukung yang dibutuhkan, kemudian klik tombol Buat Pengajuan
- Klik tombol OK
- Pengajuan berhasil dibuat
- User dapat melihat perkembangan pengajuan melalui History Pengajuan
- User dapat melihat nomor tiket dan status pengajuan melalui Link yang tercantum pada email
- Pengajuan berhasil disetujui
- User akan mendapat email pemberitahuan dengan informasi status dan Link detail proses di dalamnya
- Refresh page secara berkala untuk melihat perkembangan History Status
- User akan mendapat email pemberitahuan terkait status pengajuan, kemudian klik Link untuk melihat detail
- Progress 1-99%, status berubah menjadi On Progress
- Progress 100%, status berubah menjadi Done