Form keperluan user terkait IT
Daftar Form
Berikut list form yang dapat diunduh pegawai terhadap beberapa kebutuhan seperti :
- Permohonan akses aplikasi
- Permohonan pembuatan sistem informasi / aplikasi
- Dsb.
Form Pengajuan Akses SAP
1. Mengisi dengan lengkap dan jelas pada form terlampir
2. PIC Akses yang tanda tangan di form terlampir dengan ketentuan sebagai berikut :
a. Jika permintaan untuk user Proyek / Departemen : PIC Akses adalah MPPP
b. Jika permintaan untuk user Divisi Operasi : PIC Akses adalah SM PCD
c. Jika permintaan untuk user Divisi Fungsi : PIC Akses adalah SM Akuntansi
3. Setelah form sudah lengkap & disetujui, selanjutnya membuat SLA (klik) dengan melampirkan softcopy form tersebut.
Form Perubahan Data Business Partner/Nasabah
1. Mengisi form perubahan data business partner / nasabah online
2. Lakukan permintaan perubahan / tanda tangan ke SM Akuntansi Pusat (Pak M. Rifai Afif) Form bisa diantarkan oleh PIC Pajak Divisi ke SM Akuntansi Lt.7 WIKA Pusat
3. Setelah form disetujui, silahkan lampirkan surat tersebut ke PIC Pajak Pusat (Mba Tiwi) dan ke DSI (BUAT SLA dengan melampirkan softcopy surat tersebut (wajib sudah ada ttd dari SM Akuntansi Pusat)
Form Pengajuan GL Account
1. Mengisi form yang kami lampirkan (penambahan/penghapusan GL Account)
2. Lakukan permintaan perubahan / tanda tangan ke SM Akuntansi Pusat (Pak M. Rifai Afif) dan PIC GL Account (Pak Bahar)
Form bisa diantarkan oleh PIC Pajak Divisi ke SM Akuntansi Lt.7 WIKA Pusat
3. Setelah form disetujui dan ditandatangan oleh SM Akuntansi pusat, silahkan buat tiket SLA (klik untuk buat tiket) dengan melampirkan form tersebut.
4. Proses perubahan akan dilakukan oleh DSI dan akan dikonfirmasi melalui ticket yang sudah dibuat
Form Pengajuan Bank Key
1. Mengisi form yang kami lampirkan (penambahan/penghapusan GL Account)
2. Lakukan permintaan perubahan / tanda tangan ke SM Akuntansi Pusat (Pak M. Rifai Afif) dan SM Treasury (Pak Yoppie)
Form bisa diantarkan oleh PIC Pajak Divisi ke SM Akuntansi Lt.7 WIKA Pusat
3. Setelah form disetujui dan ditandatangani, silahkan buat ticket SLA (klik untuk buat tiket) dengan melampirkan form tersebut.
4. Proses perubahan akan dilakukan oleh DSI dan akan dikonfirmasi melalui ticket yang sudah dibuat
Form Pengajuan Rekening Bank JO
1. Mengisi form yang kami lampirkan
FORM PENGAJUAN BANK JO.docx(silahkan didownload)
2. Isi form sesuai contoh dan silahkan melampirkan softcopy surat tersebut ke SLA/Ticket yang sudah dibuat melalui link berikut ini (diklik)
3. Proses perubahan akan dilakukan oleh DSI dan akan dikonfirmasi melalui ticket yang sudah dibuat
Form Permohonan Pengadaan Perangkat IT
Form Permintaan Produk atau Layanan
Form tersebut digunakan apabila diperlukan pembuatan aplikasi, infrastruktur khusus, atau permintaan layanan yang sebelumnya belum ada dan perlu dibuatkan oleh Divisi IT.
Form Permohonan Perubahan Aplikasi Wika
Form diatas digunakan apabila ada keperluan perubahan aplikasi, baik berupa perubahan flow aplikasi, perubahan tampilan aplikasi, penambahan fitur, dan kebutuhan lain pada aplikasi yang sebelumnya sudah ada.
Form Permohonan Akses Dashboard BI
Form diatas digunakan apabila ada keperluan permintaan akses Dashboard BI.
Keyword FAQ :
- Bagaimana cara mengajukan user aplikasi SAP ?
- Bagaimana jika tidak mempunyai user SAP ?
- Form pengajuan user aplikasi
- Form pembuatan aplikasi
- Form penutupan user
- Bagaimana cara merubah/mengajukan data BP / Business Partner / Nasabah ?
- Form pengajuan data nasabah / BP / Business Partner
- Form perubahan data BP / Business Partner
- Form pengajuan GL Account
- Bagaimana cara mengajukan permohonan akses aplikasi WIKA ?
- Bagaimana cara mengajukan permohonan pengadaan perangkat IT ?
- Bagaimana jika ingin mengajukan pembuatan aplikasi baru ?
- Bagaimana jika perlu perubahan aplikasi ?
- Bagaimana cara mengajukan bank key ?
- Form pengajuan bank key
- Form Permohonan akses Dashboard BI
JUKLAK JUKNIS Form Pengajuan IT
Akses Aplikasi WIKA
Sebelum melakukan pengajuan, User harus sudah terdaftar di WZONE
- User Login melalui portal WZONE
- Klik menu aplikasi (WForm)
-
User akan diarahkan ke Sistem Pengajuan Aplikasi IT WIKA, kemudian Klik tombol Tambah Pengajuan
- Klik Dropdown List, kemudian pilih Akses Aplikasi WIKA
-
Pilih salah satu Jenis Aplikasi
- Aplikasi akan menampilkan detail informasi User
- Isi Alasan Pengajuan pada kolom yang tersedia, kemudian klik tombol Buat Pengajuan
- Klik OK
- Akan muncul Pop-up Success pada bagian pojok kanan bawah
- User dapat melihat perkembangan pengajuan melalui History Pengajuan
- User dapat melihat status pengajuan melalui Link yang tercantum pada Email
- Refresh page secara berkala untuk melihat perkembangan Status Pengajuan
- Status pengajuan sudah Diterima, User menunggu Approval dari Operation Manager (OM)
- Status pengajuan Approved, kemudian informasi persetujuan pengajuan akan dikirimkan melalui email
- Checklist Checkbox pernyataan yang tersedia, kemudian klik tombol Selesaikan
- Pengajuan Akses Aplikasi WIKA telah berhasil
- Pemberitahuan akun akses aplikasi WIKA akan dikirimkan melalui email
- User tidak bisa mengajukan lebih dari satu formulir dalam satu waktu (status formulir harus selesai terlebih dahulu)
Pengajuan Email WIKA
Sebelum melakukan pengajuan, User harus sudah terdaftar di WZONE
- User Login melalui portal WZONE
- Klik menu aplikasi (WForm)
-
User akan diarahkan ke Sistem Pengajuan Aplikasi IT WIKA, kemudian Klik tombol Tambah Pengajuan
- Klik Dropdown List, kemudian pilih Pengajuan Email WIKA
- Isi Alasan pengajuan email pada Textbox yang tersedia, kemudian klik tombol Buat Pengajuan
- Klik tombol OK
- Akan muncul pop-up Success pada bagian pojok kanan bawah
- User dapat melihat perkembangan status pengajuan melalui History Pengajuan
- User dapat melihat status pengajuan melalui Link yang tercantum pada Email
- Refresh page secara berkala untuk melihat perkembangan Status Pengajuan
- Status pengajuan sudah Diterima, User menunggu Approval dari Operation Manager (OM)
- Status pengerjaan Completed
-
Pemberian akses Berhasil diselesaikan
- Klik Link yang tercantum pada email pemberitahuan status pengajuan Email WIKA
- Checklist Checkbox pernyataan yang tersedia, kemudian klik tombol Selesaikan
- Pengajuan Email WIKA telah berhasil
- Pemberitahuan Akun pengajuan Email WIKA akan dikirim melalui email
Permintaan Produk / Layanan
Sebelum melakukan pengajuan, User harus sudah terdaftar di WZONE
- User Login melalui portal WZONE
- Klik menu aplikasi (WForm)
-
User akan diarahkan ke Sistem Pengajuan Aplikasi IT WIKA, kemudian Klik tombol Tambah Pengajuan
- Klik Dropdown List, kemudian pilih Permintaan Produk / Layanan
- Mengisi Pertanyaan pada poin Strategic, kemudian klik Next
- Mengisi pertanyaan pada poin Ruang Lingkup & Integrasi
- Klik tombol Next
- Mengisi pertanyaan pada poin Penyedia Jasa (Vendor), kemudian klik tombol Next
- Mengisi pertanyaan pada poin Risiko, kemudian klik tombol Next
- Upload dokumen pendukung yang dibutuhkan, kemudian klik tombol Buat Pengajuan
- Klik tombol OK
- Pengajuan berhasil dibuat
- User dapat melihat perkembangan pengajuan melalui History Pengajuan
- User dapat melihat nomor tiket dan status pengajuan melalui Link yang tercantum pada email
- Pengajuan berhasil disetujui
- User akan mendapat email pemberitahuan dengan informasi status dan Link detail proses di dalamnya
- Refresh page secara berkala untuk melihat perkembangan History Status
- User akan mendapat email pemberitahuan terkait status pengajuan, kemudian klik Link untuk melihat detail
- Progress 1-99%, status berubah menjadi On Progress
- Progress 100%, status berubah menjadi Done
JUKLAK JUKNIS Form Approval IT
Form Approval
Proses Approval ini berlaku untuk semua Form Pengajuan
- Approver menerima Email terkait kebutuhan approval, kemudian klik Link yang tertera
- Klik tombol Approve
- Klik OK
- Form Pengajuan telah diterima
Form SAP Entitas Anak
Saat ini sedang dilakukan pengembangan WFORM untuk entitas anak.
Sejalan dengan proses administrasi yang terus berjalan dan saat ini masih manual, dipandang perlu untuk disediakan media yang lebih efektif dan efisien dari segi waktu dan dokumentasi, maka pada page ini kami sediakan form-form yang diperlukan terkait SAP secara bertahap.
| No | Form | Keperluan | Link pengajuan |
| 1 | Permohonan penyesuaian akses TCode | Entitas perlu penyesuaian akses tcode sejalan dengan kebutuhan dan/atau perubahan bisnis proses di lapangan. | Link Form |
| 2 | Permohonan penambahan/penutupan user akses | Entitas perlu penambahan akun | On Progress |
| 3 | Permohonan perpanjang masa aktif user | Entitas perlu memperpanjang masa aktif user | On Progress |
| 4 | Permohonan penambahan profit center ke akun Maintenance Divisi | Entitas perlu menambah akses area ke akun maintenance divisi atas proyek selesai atau alasan lain | On Progress |
| 5 | Permohonan penyesuaian konfigurasi atau ABAP | Entitas anak perlu melakukan perubahan, penambahan, atau penyesuaian konfigurasi atau ABAP. | On Progress |
Catatan :
- Form yang belum tersedia (On Progress) silahkan dilakukan dengan metode bersurat atau mengirim form kertas seperti yang sedang berjalan saat ini
- Permohonan diatas hanya dilakukan oleh Ketua / Penanggung Jawab ERP Entitas anak, kegiatan permohonan dari end-user entitas anak dikelola secara internal oleh penanggungjawab IT Entitas terkait.