Error & Resolving
List error yang diselesaikan dari sisi user.
- Data FAGLL03 (G/L Account) tidak muncul
- Upload POC Error
- Data pada Dashboard tidak sesuai output SAP
- GL Account tidak muncul saat input MIR7
- Kendala saat menghapus nilai commitment pada WBS
- Daftar kendala dan solving problem upload template WBS
- Kendala print Good Receipt (GR) / Service Entry Sheet (SES)
Data FAGLL03 (G/L Account) tidak muncul
Data FAGLL03 tidak muncul dan terdapat notifikasi sebagai berikut :
"List does not contain any data" .
- Penyebab masalah :
Filternya bisa jadi ngecache / nyangkut / apalahistilahnya. - Penyelesaian masalah :
- Buka Tcode FAGLL03
- Masukan parameter data yang dibutuhkan seperti company code dan G/L Account.
- Setelah muncul error "list does not contain any data" diatas, pilih menu Edit di deret menu sebelah atas, kemudian pilih "Delete Filter".
- Taraaaa masalah selesai.
- Atau,
- Saat isi field FAGLL03 pastikan field "Layout" pilih sesuai layout unit kerjanya, seperti gambar dibawah :
- Data FAGLL03 kosong
- list does not contain any data
- FAGLL03 error
- Data FAGLL03 tidak tampil
Upload POC Error
Informasi Error
Error Message (Short Text) : Open SQL array insert produces duplicate records in the database.
Keterangan "Duplicate Records" mengindikasikan adanya double data dalam excel yang diupload.
Contoh kasus :
File POC dummy.xls
Dalam excel tersebut terdapat 168 baris/records/row (diluar judul). Yang mana setelah ditelusuri, bisa kita lihat bahwa setengah datanya yaitu 84 baris adalah duplikasi, kita ambil sample WBS paling atas untuk difilter.
Kesimpulan
Isian kedua Progress Version tersebut sama-sama WK2 (Progress Diakui), dan semua kolom memiliki isian yang sama. Dimana "mungkin" seharusnya baris yang pertama diisi WK1 (Progress Terpasang).
Solusi
Hapus wbs yang duplicate jika memang hanya upload Progress Diakui, ATAU ubah kolom Progress Version untuk 84 baris lainnya menjadi WK1 jika ingin bersamaan upload Progress Terpasang, kemudian di upload.
Related FAQ :
- Upload POC Error
- Error saat upload POC
Reference : Ticket #290836 (wika.co.id)
Data pada Dashboard tidak sesuai output SAP
Skenario error :
Data pada dashboard dari bulan januari-april 2024 tidak sesuai SAP, sebelumnya januari-maret sudah benar.
Capture error :
Dashboard
SAP
Penyebab :
Data OK yang dibaca pada report BW dan dashboard adalah data pada save version V09. Jika ada 2 save version di tanggal yang sama (V dan K) maka akan dibaca data save version yang V. Hal tersebut mempengaruhi hasil perkalian actual revenue (OP).
Resolusi :
Silahkan melakukan upload ulang POC sesuai dengan revenue plan V09 dan melakukan save version ulang revenue plan sehingga terbentuk save version K03 untuk periode Mei 24.
Error terkait :
FAQ :
- Data dashboard tidak sesuai
GL Account tidak muncul saat input MIR7
Skenario error :
Error BP dimana saat input MIR7 GL Account nya tidak muncul waktu di simulate. Di Nasabah Online terdaftar pihak 3 material.
Capture error :
Nasabah Online
SAP
Penyebab :
-
Resolusi :
Mohon untuk dapat memastikan bahwa,
- BAD sudah inline dengan GL Hutang di MIR7 (BAD Material - Hutang Material, BAD Upah - Hutang Mandor, dsb)
- Silahkan di back, apakah masih muncul error message. Di beberapa case, tidak muncul GL Account BP pada saat simulate karena masih ada error message.
- Jika poin 1 dan 2 sudah terpenuhi namun masih tidak muncul, bisa diabaikan dan dilakukan park & post. di SAP akan tetap terposting jurnal sebagaimana mestinya.
Error terkait :
-
FAQ :
- GL Account tidak muncul saat MIR7
Kendala saat menghapus nilai commitment pada WBS
Kendala :
Untuk menghapus nilai commitment pada WBS terdapat kendala pada saat deletion flag. seperti pada gambar berikut :
- CJ20N
- CN41N
Penyebab :
Hal tersebut disebabkan karena ceklis Subcontr. tercentang (kotak merah).
Penyelesaian :
Untick dan kemudian set deletion flag
Daftar kendala dan solving problem upload template WBS
Case : Teknis pengisian template
Telah dicover pada template WBS sheet "aturan main".
Case 1 : Error Operation no. 0000 is not defined (enter a different number)
TCode: YWIKAPSC03
Contoh kendala:
Error saat upload Network Header, Activity dan Relationship.
Operation no. 0000 is not defined (enter a different number)
Penyebab:
Umumnya terjadi di template WBS versi 2.9, cek bagian bawah pada sheet "template". Perhatikan teks "SELESAI" di baris paling bawah, teks "SELESAI" overlap dengan baris activity external "Beban Subkontraktor".
Sehingga pada baris akhir di sheet "sap" atau pada file hasil generate ada baris kosong seperti gambar di bawah yang menyebabkan error karena nomor activity belum terdefinisi.
Solusi:
Pastikan teks "SELESAI" berada di baris paling bawah dan tidak sejajar dengan baris activity external atau element lainnya. Silahkan hapus saja element yang overlap dan insert baris baru diantara SELESAI dan elemen terakhir sehingga tidak overlap.
Kendala print Good Receipt (GR) / Service Entry Sheet (SES)
Case 1: Hasil print GR tidak sesuai dengan nomor yang diinput
TCode: YWIKAMMF02; MIGO
Contoh kendala:
Pada saat print GR melalui YWIKAMMF02, misalnya nomor material document 5000110148. Data output yang tampil tidak sesuai dan tampil data proyek lain. Dimana nomor tersebut dipakai proyek di entitas anak, namun hasil output tampil proyek di Wika Induk.
Penyebab:
Kesalahan input tahun pada saat print GR, dalam case diatas pengguna menginput tahun 2025. Dimana untuk output yang diharapkan seharusnya diinput tahun 2024. Karena nomor material document akan mengulang di tahun berikutnya dan ada kemungkinan duplikasi nomor.
Solusi:
Pastikan tahunnya sesuai dengan nomor dokumen. Karena keunikan identifikasi GR terdiri dari gabungan nomor material document dan tahun. Silahkan cek nomor GR dari tcode MIGO, untuk memastikan isi data.
Case 2: Error print SES ABAP "GETWA_NOT_ASSIGNED"
TCode: YWIKAMMF03
Contoh kendala:
Error saat execute tcode print SES.
Penyebab:
- Kemungkinan penyebab pertama adalah nomor SES telah di-revoke, di-delete, atau memang belum ada
Solusi:
Pastikan nomor SES yang akan di-print statusnya belum di-revoke