Error & Resolving

List error yang diselesaikan dari sisi user. 

Data FAGLL03 (G/L Account) tidak muncul

Data FAGLL03 tidak muncul dan terdapat notifikasi sebagai berikut :


"List does not contain any data" .

  1. Penyebab masalah :
    Filternya bisa jadi ngecache / nyangkut / apalahistilahnya.
  2. Penyelesaian masalah :
    • Buka Tcode FAGLL03
    • Masukan parameter data yang dibutuhkan seperti company code dan G/L Account.
    • Setelah muncul error "list does not contain any data" diatas, pilih menu Edit di deret menu sebelah atas, kemudian pilih "Delete Filter".
    • Taraaaa masalah selesai. 
    • Atau,
    • Saat isi field FAGLL03 pastikan field "Layoutpilih sesuai layout unit kerjanya, seperti gambar dibawah :

      image.png

  1. Data FAGLL03 kosong
  2. list does not contain any data
  3. FAGLL03 error
  4. Data FAGLL03 tidak tampil

Upload POC Error

Informasi Error

Error Message (Short Text) : Open SQL array insert produces duplicate records in the database. 

WhatsApp Image 2024-03-19 at 21.03.35 (1).jpeg

Keterangan "Duplicate Records" mengindikasikan adanya double data dalam excel yang diupload.

Contoh kasus : 

File POC dummy.xls

Dalam excel tersebut terdapat 168 baris/records/row (diluar judul). Yang mana setelah ditelusuri, bisa kita lihat bahwa setengah datanya yaitu 84 baris adalah duplikasi, kita ambil sample WBS paling atas untuk difilter.

image (1).png

Kesimpulan

Isian kedua Progress Version tersebut sama-sama WK2 (Progress Diakui), dan semua kolom memiliki isian yang sama. Dimana "mungkin" seharusnya baris yang pertama diisi WK1 (Progress Terpasang).

Solusi 

Hapus wbs yang duplicate jika memang hanya upload Progress Diakui, ATAU ubah kolom Progress Version untuk 84 baris lainnya menjadi WK1 jika ingin bersamaan upload Progress Terpasang, kemudian di upload. 

image (2).png

Related FAQ :

  1. Upload POC Error
  2. Error saat upload POC

Reference : Ticket #290836 (wika.co.id)

 

Data pada Dashboard tidak sesuai output SAP

Skenario error : 

Data pada dashboard dari bulan januari-april 2024 tidak sesuai SAP, sebelumnya januari-maret sudah benar.

Capture error :

Dashboard

Dashboard tidak sesuai SAP (1).png

SAP

SAP April (1).png

Penyebab :

Data OK yang dibaca pada report BW dan dashboard adalah data pada save version V09. Jika ada 2 save version di tanggal yang sama (V dan K) maka akan dibaca data save version yang V. Hal tersebut mempengaruhi hasil perkalian actual revenue (OP).

Resolusi :

Silahkan melakukan upload ulang POC sesuai dengan revenue plan V09 dan melakukan save version ulang revenue plan sehingga terbentuk save version K03 untuk periode Mei 24.

Error terkait :

Upload POC Error

 

FAQ  :

  1. Data dashboard tidak sesuai

GL Account tidak muncul saat input MIR7

Skenario error : 

Error BP dimana saat input MIR7 GL Account nya tidak muncul waktu di simulate. Di Nasabah Online terdaftar pihak 3 material.

Capture error :

Nasabah Online

WhatsApp Image 2024-04-20 at 16.39.52.jpeg

SAP

WhatsApp Image 2024-04-20 at 16.45.31.jpeg

Penyebab :

-

Resolusi :

Mohon untuk dapat memastikan bahwa,

  1. BAD sudah inline dengan GL Hutang di MIR7 (BAD Material - Hutang Material, BAD Upah - Hutang Mandor, dsb)
  2. Silahkan di back, apakah masih muncul error message. Di beberapa case, tidak muncul GL Account BP pada saat simulate karena masih ada error message.
  3. Jika poin 1 dan 2 sudah terpenuhi namun masih tidak muncul, bisa diabaikan dan dilakukan park & post. di SAP akan tetap terposting jurnal sebagaimana mestinya.
Error terkait :

-

FAQ  :

  1. GL Account tidak muncul saat MIR7

Kendala saat menghapus nilai commitment pada WBS

Kendala :

Untuk menghapus nilai commitment pada WBS  terdapat kendala pada saat deletion flag. seperti pada gambar berikut : 

  1. CJ20N
    CJ20N - KULAWI (1).jpg

    CJ20N - KULAWI - 1 (1).jpg



  2. CN41N

    CN41N - KULAWI.jpg

Penyebab :

Hal tersebut disebabkan karena ceklis Subcontr. tercentang (kotak merah).

Penyelesaian :

Untick dan kemudian set deletion flag

image (6).png